Category: Aide Utilisateur

Définition : Le code A2F est un principe de sécurité qui complète l’accès au logiciel CONFORLOG. Vous disposez déjà d’un code ID ( identifiant ) et d’un Mot de Passe, l’ A2F est un troisième code ( code à 4 chiffres ) qui vous parvient par @mail ou SMS.

Ce code 4 chiffres est demandé après avoir saisi l’ID et le MDP

Le principe de renouvellement de ce code de sécurité est le suivant : le renouvellement de ce code intervient tous les 6 mois automatiquement. Une fois ce code saisi et si vous ne changez pas d’ordinateur ni de navigateur, le système ne vous demandera plus de code durant 6 mois. ( Votre IP et votre navigateur étant enregistrés ) Sinon à chaque changement, vous obtiendrez un nouveau code qu’il faudra saisir.

Ce code peut être redemandé via la boite de dialogue

Ps : si vous n’obtenez pas votre code A2F via un @mail ou un sms dans 5 minutes, vérifiez vos indésirables et votre anti-spam.

Définition : Pour des raisons de sécurité chaque USER aura son Identifiant UNIQUE et son adresse mail UNIQUE

Donc il n’est pas possible d’utiliser la même adresse mail pour plusieurs USERS

Définition : MDP Oublié , vous pouvez demander la régénération d’un nouveau mot de passe

Complétez votre Identifiant

Cliquez sur Mot de passe oublié

Le logiciel vous enverra un nouveau MDP sur votre boite mail

Attention certaines boites mails n’acceptent pas tous les mails, si vous n’avez pas reçu votre nouveau MDP sous quelques minutes, vérifiez VOS INDESIRABLES dans votre boite mail

Cliquez sur votre NOM puis => Flèche ROUGE : Mon compte

Complétez Id et MDP

Modifiez votre MDP