Définition : les contrôles règlementaires liés aux ressources sont issus des textes français, vous pouvez trouver ceux-ci en cliquant sur le contrôle voulu
Cliquez sur le contrôle pour ouvrir la fiche de l’échéance et y trouver le texte de l’obligation.
Ci-dessous partie haute de la fiche de l’échéance sélectionnée
Ci-dessous partie basse de la fiche : le texte s’y trouve
Définition : Un ticket est une tâche qui peut être liée à une ressource ou non, mais en tout cas toujours liée à un responsable interne ( USER) avec une échéance. Le ticket peut être affecté en plus à un prestataire externe.
Le ticket permet d’associer des documents, des messages entre users, et de suivre de l’état de la tâche.
Ecran => Ressources / liste des ressources
Pour créer un ticket à partir d’une ressource, cliquez sur l’icône => TICKET
Partie 1 de la fiche de création d’un ticket :
Saisissez les zones :Flèches ROUGES
Partie 2 de la fiche de création d’un ticket.
Saisissez le responsable de la tâche ( toujours un USER ).
Saisissez la date de réalisation souhaitée
Saisissez le commentaire => Expression du besoin
Il est possible d’adresser le ticket à un prestataire extérieur ( nul besoin d’un accès USER)
(voir fiche création d’un prestataire extérieur)
La création d’un ticket génère un mail qui averti le responsable .
Ci joint exemple du mail
Il est possible d’associer un prestataire, un mail est généré qui contient Flèche VERTE un lien HTTPS ( sécurisé) qui permettra au prestataire de traiter le ticket : répondre, joindre un devis , un document , créer un fil de discussion.
Le LOGO CONFORLOG est remplacé par le logo de votre société
Comment afficher ses propres tickets :
Cliquez sur l’icône du ticket en haut à droite
Cliquez sur l’Oeil colonne verte puis TICKETS
Passez la souris sur la bulle de paroles Flèche VERTE pour afficher le détail de la tâche
Définition : Lorsqu’une ressource n’est plus présente au sein de l’entreprise il est nécessaire de l’inactiver et de l’archiver. Cette action est réversible. ( il est possible de réactiver une ressource archivée et ainsi de réactiver tous ses contrôles)
Il n’est pas possible de supprimer une ressource dès qu’une échéance est saisie ( pour des raisons d’intégrité des fichiers)
Si une ressource est Inactivée ( Archivée) vous conservez tous les documents attachés, en réactivant la ressource les contrôles (échéances )enregistrés sont à nouveau affichés
Ecran => Ressources
Ecran : Ressources / liste des ressources
Cliquez sur colonne ACTION => Bouton OUI / NON
Sélectionnez => Plus de filtres
Le filtre Actif apparait , sélectionnez le statut souhaité puis filtrez pour obtenir la liste des ressources Actives/Inactives/Toutes
Définition: le système permet de traiter simultanément plusieurs ressources , en effectuant une opération en masse.
Voici les actions massives proposées Ecran Echéances
Date de RDV : permet d’enregistrer les RDV
Echéances : Permet de forcer une échéance
A faire : C’est l’inverse de NON SUIVI (l’échéance se calcule à nouveau)
Non Suivi : c’est mettre le contrôle non suivi ( non applicable )
Valider : Enregistrer une date de contrôle et valider celui-ci sans rapport
Valider et forcer : Enregistrer une date de contrôle et forcer la prochaine échéance ( le logiciel ne calcule plus l’échéance suivante celle-ci est enregistrée en force )
Valider et annexer un rapport : Enregistrer une date de contrôle et associer un rapport de contrôle ( ce rapport sera lié à chaque ressource de la liste)
Créer une étiquette : Créer un fichier PDF avec les étiquettes Qrcodes ( double identification IDRessource/IDContrôle)
Ecran => Echéances : Flèche BLEUE
Définissez votre liste en filtrant autant que possible pour obtenir la liste la plus proche de votre souhait: Flèches ROUGES
Sélectionnez les contrôles à traiter & choisissez votre action massive
Ci dessous l’exemple VALIDER sans annexerun document Sélectionnez la date à laquelle le contrôle a eu lieu
Une confirmation est demandée afin de valider l’opération
Lorsque vous choisissez l’action massive : Valider & annexer un rapport
Le document qui est annexé sera annexé à chaque ressource concernée par cette action.
ex: vous avez un rapport de contrôle qui concerne plusieurs chariots élévateurs , ce rapport sera alors annexé automatiquement à chaque ressource.